Politique de Confidentialité - kovera-kitchen
La présente politique de confidentialité définit la manière dont kovera-kitchen.com utilise et protège les informations que vous transmettez lors de l'utilisation du site.
1. Collecte des données
Nous collectons des informations personnelles via nos formulaires de contact ou de demande de devis. Les données recueillies incluent :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse postale (pour les besoins de métrage ou d'installation)
2. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les objectifs suivants :
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Établissement et gestion des devis de covering.
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Suivi de la relation client et exécution des prestations.
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Envoi d’offres commerciales et de newsletters, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à nos partenaires logistiques ou aux installateurs mandatés par kovera-kitchen.com dans l'unique but de réaliser les travaux de covering commandés.
4. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles pour une durée limitée, n'excédant pas 3 ans après le dernier contact de votre part ou la fin de la relation contractuelle.
5. Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
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Droit d’accès et de rectification.
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Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
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Droit à la limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée à la section 7.
6. Cookies
Le site kovera-kitchen.com utilise des cookies, notamment via Google Analytics, pour analyser l'audience et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies lors de votre navigation.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@kovera-kitchen.com